从经营出发做调研，挖出表面需求底下的真问题
把交付经验产品化成行业方案与模板；复杂系统里能拆出主干。
不止写 PRD——系统、网站、工具我都能做出来，一个人一个闭环。
定制项目上线率 85%、满意度 100%，救火项目按期交付；经验沉淀成 SOP。
新领域新方向快速上手，快速拿结果；接手旧系统能反推业务、快速摸清底细。
把交付经验产品化。打造 CRM 行业矩阵，项目管理与代做在平台能力上做了首创。带动相关场景流量 +20%、商机转化 +30%，六成项目基于模板成交。
同一套客户 360 底座，针对每个行业的经营链路做差异化亮点。点开都能直接预览。
拆过 7 家竞品补上"轻协作缺财务、重工程难定制"的空位；首创「新手导览」「一键生成汇报 PPT」——项目数据自动汇总至Page，汇报前只需改文字。
汇报 PPT 一键生成 · 客户 360 · 资金流预警
投标 · 施工洽商 · 物资一键生单
小团队轻量版
从业务目标反推功能
七大模块 · 全生命周期
场景 × 规模 × 预算
3 类 7 种角色，注册 → 派单/抢单 → 交付 → 售后 → 佣金一键结算全打通；公司首个用上 v5「门户 + 页面」能力的模板。
派单 · 佣金结算 · 数据看板
面向客户的服务入口
零代码平台原生控件无法满足的需求，用 React + schema.json 搓30+自定义组件，全部在真实业务中落地使用。
心理测评从答题到分析走一条线，来访者自助完成测评，结果自动出分、多次测评叠成成长趋势，沉淀进客户档案。
选人、选时段、下单三步自助完成，后台自动生成预约档案、与咨询师排期打通——不再靠微信一句句约时间。
做这个组件最初就是为了方便报价——采购选购完直接生成报价单 PDF / 图片。商品由后台表格维护，改一张表商城即时更新。
长周期项目最难的是过程服务——及时同步进展、及时解决问题。配合客户门户，客户自助查进度、工单直达项目经理。
为了搞清"知识库问答 + 工具型 Agent"这类系统到底怎么跑、怎么调，我用 Python + 智谱 GLM 从 0 搭了一套端到端原型，并配评测集做迭代。
Prompt 工程 + 自建评测集与评分标准驱动迭代，做回归测试、预留验收集防过拟合，验收集准确率稳定 83%；再用 Streamlit 包成非技术同事上传 CSV 就能用的网页。
完整实现切块 → embedding 索引 → 检索 → 生成链路，自由文本答案用 LLM-as-judge 打分。以 70% 为基线分环节定位问题，最后发现瓶颈常在知识库怎么切，而不是 Prompt。
用 function calling 实现感知 → 规划 → 执行循环，多工具接力完成查价与精确计算；设计三重护栏（操作确认 / 过程可解释 / 结果可控），退款这类写操作必须人工确认才执行。
搭完这一轮，对检索、生成、数据组织这三层各自会在哪出问题、该在哪一层修，有了实际的体感，也更清楚什么该交给大模型、什么用工程解决更稳。
用 AI Agent 搭建官网，转写成伙伴云支持的页面格式(widget / JS / CSS)，挂品牌域名上线——从搭建到落地一个人做完，沉淀一套可复用Agent Skill。
解决心理咨询售前阶段的行业痛点：来访者怎么判断一个咨询师靠不靠谱？
营销站
咨询师资历、方向、案例结构化呈现，来访者售前自助了解，跨过"不敢信"。
服务站
心理测评 → 咨询师匹配 → 在线预约，来访者全程自助，不用人工往返。
办公站
咨询师排期、个案管理、财务对账，一套系统串起来。
上线后使用顺畅，已产生同行转介绍。
解决工业 EPC 大额低频的行业痛点：一单几百万、交期数月，钱交了、过程却看不见，客户不敢拍板。
营销站
30+ 专利、省部级奖项、大客户案例中英双语呈现，跨过大额决策的首次信任。
服务站 · 客户门户
设计到售后每阶段进度客户自助可查，售后工单直达项目经理。
办公站
销售线索、项目成本、生产排程、采购，一体化管控。
客户可随时查看几百万设备的生产进度。
均为真实在用的站点。方案已在苏州、青岛、深圳三场沙龙宣讲。
5 年企业服务数字化，从项目实施做到 AI 应用。四段经历是同一件事：听懂客户的生意，把它做成能上线的产品。
